Luego de la denuncia realizada por un habitante del barrio Restrepo, quien manifestó su inconformidad por un presunto daño en la red de alcantarillado y una supuesta falta de atención por parte del IBAL, la empresa emitió un pronunciamiento para aclarar la situación que se presenta en este sector de la ciudad.

De acuerdo con la entidad, la afectación reportada en la calle 39 con carrera Séptima no corresponde a una infraestructura pública de alcantarillado, sino a una red domiciliaria. Por esta razón, la responsabilidad de realizar las reparaciones necesarias recae directamente sobre el propietario o usuario del inmueble afectado.

El IBAL señaló que en varias oportunidades ha informado al ciudadano sobre las obligaciones que establece la normatividad vigente frente a este tipo de casos. Según explicó la empresa, cuando se trata de conexiones internas o domiciliarias, la intervención no puede ser asumida con recursos destinados a la operación y mantenimiento de las redes públicas.

Asimismo, la entidad rechazó los señalamientos relacionados con una posible omisión en la atención del caso y reiteró que ha brindado la orientación correspondiente al usuario para que adelante las acciones necesarias y subsane el colapso reportado en su conexión particular.

Finalmente, el IBAL destacó que en el barrio Restrepo se han ejecutado importantes inversiones en materia de infraestructura, especialmente en la modernización y renovación de redes de acueducto y alcantarillado. Estas obras, según la empresa, buscan fortalecer la prestación de los servicios públicos y mejorar la calidad de vida de los habitantes del sector.