Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. anunció que este lunes 24 de noviembre de 2025 se realizará una suspensión temporal del servicio de gas natural en varios barrios y veredas de la capital tolimense, debido a trabajos de reparación en la infraestructura del sistema.

La interrupción comenzará a las 3:00 de la tarde y tendrá una duración aproximada de dos horas, según informó la empresa.

Los sectores afectados serán: Cerros de Granate, Miramar, San Isidro, Granada, Darío Echandía, Unión Parte Alta y Baja, La Isla, Jazmín, Albania, Boquerón, Terrazas de Boquerón, Multifamiliares El Tejar, Colinas del Sur, Brisas de Boquerón, Potosí, las veredas Cural y Cural Parte Baja, La Tigrera, Villa Mora, Altos de Miramar, La Florida (Sectores 1 al 4), Villa Flor, Miramar y Llanolargo.

La compañía indicó que su personal técnico adelantará las labores necesarias para solucionar la afectación y restablecer la normalidad del servicio en el menor tiempo posible.

Recomendaciones al restablecer el servicio

• Alcanos pidió a los usuarios seguir medidas de seguridad una vez retorne el suministro de gas, entre ellas:
• Verificar que la válvula general y las del gasodomésticos estén cerradas.
• Abrir de forma lenta la válvula principal del inmueble.
• Ventilar adecuadamente la vivienda durante el proceso.
• Purgar las tuberías abriendo por unos segundos las perillas de los gasodomésticos antes de encenderlos.
• Encender los equipos y confirmar que la llama sea estable.

La empresa ofreció disculpas por las molestias que pueda generar la suspensión e invitó a los usuarios a reportar cualquier anomalía a las líneas de emergencia 164, 018000 918808 o al WhatsApp 315 603 3014.