Una ciudadana denunció la pérdida de su teléfono celular, un iPhone 15, tras utilizar el servicio de un taxi en Ibagué el pasado fin de semana. El hecho ocurrió durante un trayecto desde la calle 40 con carrera Cuarta hasta el barrio Cádiz, a bordo de un vehículo con placas WTO–804.

De acuerdo con su testimonio, al descender del vehículo olvidó el dispositivo dentro del taxi. Intentó ubicarlo activando el sistema de localización del equipo, pero este fue apagado 30 minutos después de la pérdida. A pesar de varios intentos por contactarse vía telefónica, no recibió respuesta.

La denunciante localizó posteriormente al conductor, quien negó haber encontrado el celular y afirmó haber recogido otras carreras después del trayecto inicial. Según su versión, dejó un pasajero en el sector de Tierra Santa y posteriormente transportó a otra persona a otro barrio de la ciudad.

No obstante, la ciudadana indicó haber accedido a una cámara de seguridad ubicada en la calle 17 entre carreras Tercera y Cuarta, coincidiendo con la última ubicación registrada por el celular. En las imágenes se observa al conductor hablando con otro hombre dentro del vehículo. Este segundo individuo desciende del taxi portando dos dispositivos móviles.

La afectada asegura haber intentado conciliar con el conductor y con la empresa a la que pertenece el vehículo, Teletaxi S.A.S., sin obtener respuesta o atención formal al respecto.