Celsia incorporó Bre-B como una nueva opción de pago en su página web, ampliando así el portafolio de canales digitales para que los clientes puedan pagar su factura de energía de manera rápida, segura y desde cualquier lugar.

Bre-B es la opción de pagos inmediatos que permite transferir dinero entre entidades financieras de forma fácil y en segundos, utilizando las llaves de pago. Este es el paso a paso:

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Con esta, ya son cinco opciones de pago digital habilitadas en www.celsia.com: Bre-B, PSE, Nequi, Daviplata y Wompi, lo que les permite elegir la alternativa que mejor se adapte a las necesidades de sus clientes.

Factura por WhatsApp

Celsia da un paso más en la digitalización, al habilitar el envío de la factura por WhatsApp. Ahora, además de la entrega que se hace por correo electrónico, los clientes pueden recibirla directamente en su celular desde el número seguro 313 842 7441, para consultarla cuando la necesiten y desde cualquier lugar.

“Impulsamos la transformación digital para que los clientes tengan información a la mano, de manera ágil, segura y sin necesidad de desplazamientos. La apuesta por estos canales ya muestra resultados: al inicio de 2026, el 25% de los pagos se realizaba por estos medios; hoy esa cifra alcanza el 33%, lo que representa más de 370.000 clientes que prefieren las alternativas digitales para gestionar el pago de su factura”, señaló Carlos Solano, líder Comercial y regulación de Celsia.