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Sec. de Salud del Tolima tiene la lupa puesta sobre próximo gestor farmacéutico de Nueva EPS

La Secretaría de Salud del Tolima adelanta mesas de trabajo y auditorías para vigilar la transición del nuevo operador farmacéutico de Nueva EPS, tras denuncias por fallas en la entrega de medicamentos, especialmente en Ibagué y El Espinal.
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16 Ene 2026 - 6:24 COT por Ecos del Combeima

La secretaria de Salud del Tolima, Katherine Rengifo, confirmó que el departamento mantiene un estricto seguimiento a la prestación de servicios de la Nueva EPS, en especial frente a la entrega de medicamentos, luego del cambio de gestor farmacéutico y las recientes denuncias ciudadanas por incumplimientos.

Rengifo explicó que estas falencias ya habían sido identificadas a través de las auditorías GAUDI que realiza el departamento, las cuales evalúan la oportunidad en citas médicas, atención con especialistas y dispensación de medicamentos.

Según indicó, los hallazgos han sido trasladados oportunamente a la Superintendencia Nacional de Salud.

La alerta se intensificó tras el anuncio de la Nueva EPS sobre la salida de Colsubsidio como operador farmacéutico y el ingreso de un nuevo proveedor.

“La semana pasada empezaron a llegar denuncias de varios medios (…) en donde nos mostraban que no se estaban entregando medicamentos”, señaló la funcionaria.

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Ante esta situación, la Secretaría citó de manera inmediata una mesa de trabajo con la EPS, solicitando la presencia de la representación nacional debido a la intervención que enfrenta la entidad.

El objetivo, dijo Rengifo, fue exigir garantías claras frente a la contratación del nuevo operador y evitar que se generen barreras de acceso para los usuarios.

“Un paciente trasplantado que hoy no se toma su medicamento, es un paciente que puede perder su trasplante o que puede fallecer”, afirmó.

Archivo de audio

Rengifo también indicó que las mesas han contado con el acompañamiento de la Superintendencia de Salud y que se ha solicitado la participación de asociaciones de usuarios para informarles sobre el proceso de transición y las medidas adoptadas.

La próxima mesa de trabajo se realizará el lunes 19 de enero, en la que la Secretaría espera conocer formalmente al nuevo operador farmacéutico y verificar su capacidad técnica y logística.