Un procedimiento policial tomó por sorpresa a los visitantes y trabajadores de la oficina de trámites de visas “Visa Approved”, ubicada en el barrio Santa Ana, en el norte de Ibagué.

La intervención se produjo luego de que, al parecer, varios usuarios reportaran presuntas irregularidades en la prestación del servicio, lo que motivó la llegada de uniformados y funcionarios locales para verificar la situación.

Durante la inspección, las autoridades revisaron documentos, escucharon a los clientes presentes y solicitaron información al personal del establecimiento con el fin de determinar si existen elementos que puedan configurar alguna falta administrativa o incumplimiento frente a lo ofertado.

De manera preliminar, se conoció que la documentación del negocio se encuentra en regla. Sin embargo, los reportes ciudadanos llevaron a ampliar la verificación para establecer si, más allá de los requisitos legales, se habrían presentado fallas en la atención o en los trámites ofrecidos.

Las autoridades continúan recopilando testimonios para determinar si los hechos ameritan un proceso adicional. Entretanto, invitaron a la ciudadanía a reportar cualquier irregularidad en este tipo de servicios, especialmente aquellos que involucran trámites internacionales y asesorías privadas.