Cortolima abre nueva sede territorial en Chaparral para fortalecer la atención en el sur del Tolima
En Chaparral fue inaugurada la nueva sede de la Oficina Territorial Sur de Cortolima, un espacio que busca garantizar un mejor servicio a los usuarios, condiciones adecuadas de trabajo para los funcionarios y mayor eficiencia en la atención a las comunidades del sur del Tolima.
Las instalaciones, ubicadas en la calle 2 # 9-56 del barrio Libertador, cuentan con áreas amplias, cómodas y seguras para responder de manera ágil a los requerimientos de la ciudadanía, según la directora general, Olga Lucía Alfonso Iannini, este proyecto responde al compromiso institucional de ofrecer entornos dignos para usuarios y colaboradores: “Queremos entregar espacios agradables que brinden garantías de trabajo y permitan mantener la excelencia en nuestros procesos”, manifestó.
La nueva sede permitirá atender de manera presencial a usuarios de Roncesvalles, Planadas, Ataco, San Antonio, Ortega, Rioblanco y Chaparral, quienes podrán realizar trámites ambientales, recibir orientación y presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD).
“En Cortolima tenemos un sistema en línea para adelantar trámites, pero reconocemos la importancia de la atención cercana, por eso esta sede está lista para recibir a las comunidades del sur del departamento y acompañarlas en sus necesidades”, afirmó Lucero Campos, jefe de la Oficina Territorial Sur.
Con esta apertura, Cortolima fortalece su presencia en el territorio y ratifica su compromiso de trabajar de manera articulada con los municipios, garantizando espacios adecuados no solo para el servicio a la ciudadanía, sino también para los funcionarios que tienen la responsabilidad de proteger el medio ambiente y promover la sostenibilidad en el sur del Tolima.
