IBAL ofrece descuentos de hasta el 80% en intereses de mora para usuarios morosos
Con el propósito de aliviar la carga económica de sus usuarios y fomentar el pago oportuno, el IBAL anunció la extensión de su programa de condonación de intereses de mora, ofreciendo descuentos de hasta el 80% para quienes cancelen de contado las facturas de acueducto y alcantarillado en mora. Esta medida estará vigente hasta el 30 de septiembre de 2025.
De igual manera, quienes opten por un acuerdo de pago podrán acceder a beneficios que van desde el 20% hasta el 70% de descuento. La estrategia, respaldada por el buen comportamiento de pago de los usuarios, busca favorecer la economía familiar y fortalecer la financiación de obras clave para la empresa.
Según datos de la Dirección Comercial, al 31 de julio el programa ha permitido recaudar cerca de $2.000 millones, recursos que serán invertidos en la modernización del sistema de acueducto y alcantarillado, el mantenimiento de las plantas de tratamiento de Boquerón, La Pola, Chembe y Arboleda del Campestre, así como en mejoras de la infraestructura de los Centros de Atención Personalizada (CAP) de La Pola, edificio F25 y CAMI Norte.
“Queremos que todos los usuarios tengan la oportunidad de ponerse al día y que juntos sigamos construyendo un IBAL más fuerte y eficiente”, señaló Sandra Vélez, directora Comercial.
Los interesados pueden acercarse a cualquiera de los CAP, que atienden de lunes a jueves de 7:00 a 11:45 a.m. y de 2:00 a 5:30 p.m., y los viernes de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua, para recibir orientación personalizada sobre el proceso y los beneficios.
Con esta iniciativa, el IBAL reafirma su compromiso de ofrecer soluciones financieras a sus usuarios, al tiempo que garantiza la inversión en proyectos de infraestructura esenciales para el desarrollo de la ciudad.
