IBAL suspenderá atención al público este viernes por Día del Servidor Público

La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, anunció que este viernes 15 de agosto no habrá atención al público en los Centros de Atención Personalizada (CAP), debido a la conmemoración del Día del Servidor Público.
Sandra Vélez, directora Administrativa y Financiera (e), explicó que la medida aplica únicamente para el personal administrativo. El equipo operativo continuará trabajando en sus turnos y horarios habituales para garantizar la atención de cualquier eventualidad en el sistema de acueducto y alcantarillado.
La atención presencial en los CAP se reanudará el martes 19 de agosto en los horarios establecidos: de lunes a jueves, de 7:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.; y los viernes, de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua.
La funcionaria recordó que los canales virtuales de la entidad seguirán habilitados para consultas y pagos durante la jornada de suspensión. Además, invitó a los usuarios a participar el martes 19 en la jornada “IBAL de puertas abiertas”, que iniciará a las 7:30 a.m., con un equipo especializado listo para atender dudas e inquietudes.
“Como empresa agradecemos la comprensión de los usuarios frente a este tipo de actividades, que hacen parte de la conmemoración del Día del Servidor Público”, puntualizó Vélez.