La Alcaldía de Ibagué intensificó las labores de inspección y vigilancia en los servicios de urgencias de la ciudad, ante situaciones relacionadas con la alta ocupación y los tiempos prolongados de espera que estarían enfrentando algunos pacientes.

Como parte de estas acciones, funcionarios de la Secretaría de Salud Municipal realizaron una visita sorpresa a una institución prestadora de servicios de salud para verificar directamente las condiciones de atención y conocer las dificultades que se presentan en la prestación del servicio.

Durante la inspección se evidenció una alta ocupación del área de urgencias y demoras en los tiempos de atención de algunos usuarios. Frente a estas situaciones, la Administración Municipal informó que adelanta el respectivo seguimiento para establecer las condiciones en las que se está prestando el servicio y solicitar, de ser necesario, acciones de mejora.

Yennifer Guzmán, secretaria de Salud de Ibagué, señaló que este tipo de visitas permiten identificar directamente las situaciones que pueden afectar la atención de los pacientes. La funcionaria indicó que los operativos continuarán realizándose de manera sorpresiva en diferentes instituciones de la ciudad.

La Administración Municipal también invitó a los ciudadanos a reportar situaciones relacionadas con la atención en los servicios de urgencias a través del correo electrónico salud@ibague.gov.co, con el propósito de que los casos puedan ser conocidos y objeto del respectivo seguimiento por parte de las autoridades.