Autoridades de Ibagué refuerzan control a comercios para garantizar precios claros y cumplimiento de garantías
La Oficina de Atención al Consumidor continúa realizando visitas de inspección, vigilancia y control en establecimientos de comercio de Ibagué, con el objetivo de garantizar que los precios estén correctamente señalizados y que las condiciones de venta sean claras para los consumidores.
Durante estas jornadas, se revisa que la Indicación Pública de Precios se cumpla, que las ofertas y promociones anunciadas se respeten en los términos establecidos y que los procesos de garantía legal sean atendidos de manera adecuada y oportuna cuando se presenten productos defectuosos, de acuerdo con la normativa vigente.
Según la asesora Lina Rincón, estas acciones buscan prevenir vulneraciones a los derechos de los ciudadanos y fortalecer la confianza en el comercio local. “Nuestro propósito es proteger a los consumidores y garantizar que las condiciones de venta sean claras, justas y transparentes para todos”, señaló.
Los ciudadanos que identifiquen posibles irregularidades pueden reportarlas escribiendo al correo oficinaconsumidor@ibague.gov.co
o radicando su queja ante la Oficina de Atención al Ciudadano de la Alcaldía Municipal de Ibagué.