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Tolima
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Concejal de Purificación explica la ruta que deben seguir los afectados por prolongado corte de energía

El reclamo se debe formalizar llamando a la línea de servicio al cliente de Celsia.
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Suministrada
22 Mar 2023 - 12:07 COT por Ecos del Combeima

En entrevista con Econoticias, la concejal de Purificación, Diana Paola Rayo, le pidió a todos quienes se sientan afectados por el prolongado corte de energía que se registró el pasado fin de semana a formalizar sus reclamos ante Celsia.

“Fueron muchos los comerciantes que tuvieron que perder carnes, frutas, productos de primera necesidad de la canasta familiar por el corte de energía que también se extendió a los municipios de Saldaña y Prado, como consecuencia de una fuerte tormenta”, comentó la cabildante.

De igual forma, indicó que el apagón se prolongó en varios sectores hasta 16 horas continuas. “Realmente, el servicio es muy deficiente. Hemos tenido más de 10 cortes al día. Por eso, le pedimos a Celsia que nos garantice un mejor servicio”, agregó.

Rayo indicó que dialogó con la ingeniera Margarita Campos, funcionaria de Celsia, respecto al tratamiento que se le da a este tipo de situaciones.

“Se debe radicar formalmente la queja en la línea de servicio al cliente de Celsia para que con base en las pruebas se evalúe la compensación a quienes resultaron afectados”, concluyó.

Precisamente, por los reiterados cortes de energía en varios municipios, la Asamblea Departamental prepara un debate de control político.