La inconformidad por los cobros y la prestación del servicio de energía eléctrica sigue creciendo en Purificación. Durante una sesión del Concejo Municipal, habitantes del municipio expusieron sus preocupaciones y avanzaron en la búsqueda de respuestas frente a las situaciones que vienen afectando a usuarios tanto del casco urbano como de la zona rural.

La jornada contó con el acompañamiento de una funcionaria de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, quien explicó a los usuarios la importancia de reunir pruebas como facturas, fotografías y videos para presentar formalmente sus denuncias. También invitó a la comunidad a participar en los comités de control social y en la figura de los vocales de control.

Jeison Niño, habitante de Purificación, destacó el acompañamiento recibido y aseguró que la comunidad está decidida a continuar con el proceso. “Seguimos sumando logros a esta justa causa donde el pueblo purificense despertó, se cansó del abuso, se está organizando, se está activando y está agotando los recursos legales que la ley nos ampara”, afirmó.

Niño explicó además que los usuarios que reciban respuesta a sus reclamaciones podrán presentar los recursos de reposición y, en subsidio, de apelación. “Celsia tiene que justificar realmente si fueron procedentes esos cobros porque, a pesar de que el contador pueda marcarlos, ellos tienen que demostrar por qué”, sostuvo.

El habitante también hizo un llamado a sus vecinos a no desistir del proceso. “A pesar del miedo y a pesar del pesimismo, sigamos firmes”, expresó, al tiempo que anunció que se compartirán los documentos necesarios para que los usuarios puedan presentar sus recursos y llevar el caso ante la Superintendencia de Servicios Públicos.