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Mujer denuncia cobro de Celsia exageradamente excesivo en un punto de pago

El 'descuadre' de la afectada es de más de $50 mil pesos.
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3 Oct 2023 - 4:54 COT por Ecos del Combeima

Una mujer bastante inconforme denuncia en Ecos del Combeima una situación anormal que al parecer se está registrando en un reconocido barrio de la comuna Nueve de la ciudad de Ibagué, donde algunos de los residentes del barrio Praderas de Santa Rita, estarían pagando un valor excesivamente elevado a lo que aparece registrado en la factura original de la energía.

La indignación no solo de la denunciante, sino de varios vecinos tiene que ver con el valor que estarían cancelando en los puntos Gana Gana de la zona, en la que la víctima deja en evidencia que su recibo de Celsia llegó por $82,419 pesos y al momento de cancelar el mismo, le cobran $138,947 pesos, por lo que la afectada quiso dejar esta situación públicamente para que a las personas que les esté pasando lo mismo, puedan realizar su respectivo reclamo.

"La economía del país o de la región o de la ciudad no está en este momento para esto por Dios, queremos que Celsia nos explique el por qué, ya varios vecinos del sector se han acercado a hacer los pagos del recibo", manifiesta la denunciante.

Con calculadora en mano, se pudo efectuar la diferencia, la cual arrojó un valor exacto de $56,528 pesos, siendo una suma de dinero considerable para el número de personas y residentes del barrio en mención. Aunque la afectada está solicitando una explicación de la empresa de energía del Tolima, se espera saber si la responsabilidad también podría caer en la persona que opera el punto Gana Gana.

Finalmente, la denunciante agrega lo siguiente: "por qué si nosotros estamos acá en la comuna 9 en el barrio Praderas de Santa Rita, por qué hacemos el pago en un punto Gana Gana de acá del sector, porque aparece del Jordán, es un barrio completamente diferente y está retirado de acá de donde nosotros nos encontramos", por lo que la empresa seguramente deberá verificar la ubicación de las zonas y por qué están ubicadas en lugares distintos en los que estaban referenciados.

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