Una dolorosa espera de aproximadamente 16 horas tuvo que enfrentar un hombre del barrio Las Américas, en la comuna Nueve de Ibagué, después de la muerte de una mujer de 79 años que permaneció en su vivienda mientras sus familiares esperaban el levantamiento del cuerpo.

Carmen, quien llevaba varios meses postrada en cama debido a diferentes enfermedades, falleció alrededor de las 4:00 de la mañana, del pasado martes 2 de septiembre, en su casa ubicada en la supermanzana 6.

De acuerdo con el relato de su esposo, de 71 años, desde el momento del fallecimiento comenzaron las llamadas y gestiones para conocer qué procedimiento debían seguir y conseguir que se realizara el levantamiento. Sin embargo, según la familia, las horas fueron pasando sin que recibieran una solución inmediata.

La situación se extendió durante gran parte del día y, de acuerdo con la denuncia de sus familiares, el cuerpo permaneció cerca de 16 horas dentro de la vivienda antes de que finalmente se adelantara el procedimiento correspondiente.

Pero el reclamo de esta familia no se limita a la demora posterior al fallecimiento. También cuestionan la atención en salud que Carmen habría recibido durante los últimos meses de vida.

Según su esposo, la mujer estaba afiliada a Famisanar y padecía, entre otras condiciones, hipertensión y diabetes, además de requerir diálisis y cuidados permanentes.

El hombre aseguró que desde el pasado 25 de abril la atención de enfermería que, según él, necesitaba su esposa dejó de prestarse de la misma manera. En su lugar, afirmó que recibió visitas de fisioterapia, servicio que consideraba insuficiente frente a las condiciones de salud de Carmen.

Incluso, relató que un día antes de la muerte de su esposa acudió personalmente a la entidad para buscar una solución, pero aseguró que permaneció alrededor de una hora y media esperando sin obtener una respuesta que resolviera el problema.

Ahora, además del dolor por la pérdida, la familia pide explicaciones sobre por qué tuvieron que esperar durante tantas horas para que se realizara el levantamiento del cuerpo y qué ocurrió con la atención que Carmen habría requerido durante sus últimos meses.

Las entidades involucradas deberán aclarar las circunstancias denunciadas por los familiares y establecer si existieron fallas en la atención o en los procedimientos posteriores al fallecimiento.