La Lotería del Tolima recibió la recertificación de su Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2015, convirtiéndose en la primera entidad descentralizada de la Gobernación del Tolima en alcanzar este reconocimiento durante 2026.

El resultado se obtuvo luego de una auditoría realizada durante dos días por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), en la que fueron evaluados los procesos internos de la entidad, así como los estándares de calidad, transparencia y eficiencia administrativa.

Nancy Cristancho, gerente de la Lotería del Tolima, destacó que esta recertificación respalda el trabajo que viene desarrollando la institución para fortalecer sus procedimientos, gestionar riesgos y proteger sus plataformas digitales.

Según explicó la funcionaria, el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015 también permite mejorar los procesos comerciales y operativos, optimizar los recursos y fortalecer la operación de la entidad bajo los estándares establecidos para el sector de juegos de suerte y azar.

Uno de los aspectos destacados por la entidad es que el fortalecimiento de sus procesos puede contribuir a mejorar los resultados financieros y, por consiguiente, aumentar las transferencias destinadas al sistema de salud subsidiada del departamento.

Finalmente, la Lotería del Tolima reiteró que sus ingresos tienen como propósito contribuir a la financiación de la salud en Colombia e invitó a los ciudadanos a comprar el billete oficial a través de los loteros autorizados o de su plataforma digital www.loteriadeltolima.com.