Según relató Sara Rivera, hija del paciente, su padre ingresó sobre las 6:30 de la mañana para ser intervenido por una hernia umbilical. Sin embargo, alrededor de las 10:00 de la mañana el personal médico les informó que durante el procedimiento fue necesario practicar una cirugía de apéndice debido a que este se encontraba comprometido.

De acuerdo con la denunciante, tras la intervención los médicos les indicaron que el adulto mayor requería ser trasladado a un centro asistencial de mayor complejidad para recibir cuidados especiales. No obstante, aseguró que varias horas después la remisión aún no se había concretado.

Rivera afirmó que inicialmente les informaron que no había disponibilidad de ambulancia y posteriormente que no existían camas disponibles en las instituciones a las que intentaban remitir al paciente. Incluso señaló que la familia ayudó a gestionar una ambulancia y buscó alternativas para conseguir un cupo hospitalario.

"Nos dicen que simplemente hay que esperar, pero mi papá es una persona de la tercera edad y necesita atención especializada. Lo vemos muy pálido y nos preocupa que permanezca tanto tiempo en una sala de cirugía esperando una remisión", manifestó.

La mujer también expresó su preocupación porque, según afirma, su padre permanecía varias horas después de la intervención en el área quirúrgica mientras se resolvía el traslado.

Los familiares hicieron un llamado a la EPS y a las entidades responsables para que agilicen el proceso de remisión y garanticen la continuidad del tratamiento del paciente.

Hasta el momento, la IPS Viva 1A ni la EPS responsable se han pronunciado sobre esta denuncia. Este medio queda atento a su versión para incluirla en esta información.