IBAL asegura que problemas de agua en Flor Alba Campestre serían fallas internas
Luego de las protestas y el cacerolazo realizado por residentes del conjunto residencial Flor Alba Campestre, en la avenida Mirolindo, el IBAL aseguró que los inconvenientes en el suministro de agua obedecerían a fallas internas de la copropiedad y no a problemas en la red pública.
La aclaración se dio tras una mesa de trabajo liderada por el gerente de la empresa, Roberto Santofimio Varón, junto a habitantes del conjunto residencial, quienes completaban varios días denunciando interrupciones en el servicio.
De acuerdo con el IBAL, personal técnico realizó diferentes visitas al sector y verificó que el punto de acceso del acueducto cuenta con presión y suministro normal. Sin embargo, la entidad señaló que existe una falla en una válvula reguladora interna, encargada de distribuir el agua hacia las viviendas del conjunto.
“Nosotros garantizamos el servicio en la red pública y no al interior de los conjuntos”, explicó el gerente Roberto Santofimio, al indicar que el daño corresponde a la infraestructura propia de la copropiedad.
La empresa también aseguró que ya informó a la administración del conjunto sobre las acciones técnicas que deben adelantarse para normalizar el abastecimiento y garantizar continuidad en el servicio.
Pese a esto, el IBAL anunció que continuará brindando acompañamiento técnico a los residentes mientras se logra una solución definitiva al problema.
La situación había generado inconformidad entre los habitantes de Flor Alba Campestre, quienes salieron a protestar sobre la avenida Mirolindo denunciando que llevaban varios días sin agua y reclamando respuestas urgentes frente a la emergencia.