Una denuncia ciudadana llegada a la redacción de Ecos del Combeima encendió nuevamente las alertas sobre las condiciones del transporte público en la ciudad, especialmente por presuntos casos de sobrecupo, mal estado de los vehículos y deficiencias en la prestación del servicio.

Según el denunciante, pese a que los usuarios pagan tarifas elevadas, no reciben un servicio acorde en términos de calidad, limpieza ni comodidad.

“Se espera un costo-beneficio: transporte limpio, vehículos en buen estado y buen servicio, pero ninguna de esas condiciones se cumple”, señaló.

Uno de los puntos más críticos expuestos es el sobrecupo en las busetas, situación que, según indica, se presenta de manera recurrente. El ciudadano advierte que muchos pasajeros evitan reclamar por temor a enfrentamientos con los conductores.

“Es importante recordar a la Alcaldía, a la oficina de tránsito y a los dueños de las busetas que el sobrecupo no debe existir. No se transportan animales, sino personas que pagan por un servicio”, expresó el denunciante, quien también hizo un llamado a las autoridades para reforzar los controles.

Asimismo, extendió la invitación a la ciudadanía a exigir mejores condiciones en el servicio de transporte público y no normalizar prácticas que afectan la dignidad y seguridad de los usuarios.