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¡Qué tal esto! Paciente lleva desde diciembre sin recibir importante medicamento por parte de su EPS

La denunciante asegura que la EPS no le entrega medicamento clave y que ha tenido que endeudarse para poder tratar su condición.
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7 Abr 2026 - 6:02 COT por Ecos del Combeima

Una usuaria de Nueva EPS denunció que desde diciembre no recibe la morfina formulada para tratar un dolor crónico de columna, situación que la ha obligado a comprar el medicamento por su cuenta y asumir altos costos mensuales pese a vivir con una pensión mínima.

La afectada, aseguró que además padece ansiedad y depresión, condiciones que también requieren tratamiento farmacológico. 

Aunque recientemente le entregaron otros medicamentos como la duloxetina, insiste en que la morfina sigue sin ser suministrada, pese a múltiples solicitudes realizadas en la sede de la EPS ubicada en la 30 con Quinta en Ibagué.

Según su testimonio, ante la falta del medicamento ha tenido que adquirirlo por fuera del sistema de salud, incluso pagando hasta 230 mil pesos por cuatro frascos. La situación, asegura, ha impactado gravemente su economía, ya que con su ingreso debe cubrir arriendo, servicios y alimentación.

La mujer también relató que en febrero no logró conseguir el fármaco, lo que derivó en una crisis de salud al intentar sustituirlo con otros medicamentos, provocándole una intoxicación que terminó en una caída y lesiones en el rostro.

“Es desesperante vivir con dolor crónico. Ya me toca aumentar la dosis para poder soportarlo un poco, pero sin la morfina es muy difícil”, expresó la denunciante.

Archivo de audio

Desde esta redacción se consultó a la Nueva EPS, desde donde indicaron que el caso será evaluado para realizar el respectivo seguimiento y brindar una solución a la paciente.

Finalmente, indicó que acudirá a la Secretaría de Salud para exponer su caso y que ya interpuso acciones legales contra la EPS, buscando no solo el suministro del medicamento, sino también la devolución del dinero que ha tenido que gastar para poder sobrellevar su condición.