En el marco de su proceso de transformación digital, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, anunció la modernización de su plataforma de pagos en línea, una herramienta que facilita la gestión de los usuarios y garantiza una experiencia más ágil y confiable.

Con esta actualización, los usuarios pueden realizar el pago de su factura desde cualquier lugar y a cualquier hora, ingresando al portal oficial www.ibal.gov.co, donde encontrará el botón de pagos en línea PSE, allí podrá consultar con su número de matrícula la factura y hacer el pago en su entidad bancaria. 

“El objetivo es que nuestros usuarios puedan hacer sus trámites en línea sin dificultades y con la tranquilidad de que sus transacciones están protegidas. Este avance nos permite seguir ofreciendo un servicio público con calidad e innovación”, afirmó ingeniero Carlos Camacho, líder de Gestión Tecnológica. 

El funcionario destacó que gracias al acceso digital este proceso puede hacerse con plataformas como Nequi, Bancolombia, Davivienda, Daviplata, entre otras de las preferencias de los usuarios.

“Tenemos una herramienta adicional, y es que si la persona tiene a su cargo la factura de varios inmuebles puede inscribirlas y consultarlas en línea para adelantar el proceso correspondiente”, añadió Camacho.