Usuario del servicio de transporte público en Ibagué manifestó su inconformidad por las presuntas demoras en la ruta 4/7 que inicia su recorrido en el sector de Boquerón. De acuerdo con el reporte, los vehículos no estarían cumpliendo con la frecuencia establecida, generando retrasos y molestias entre los pasajeros.

Según relató el usuario, la ruta debería comenzar a operar antes de las 6:00 a.m. y circular cada 15 minutos. Sin embargo, aseguró que en los últimos días han tenido que esperar hasta 40 minutos sin que pase una buseta, situación que se repetiría de forma constante.

“Esto no es algo puntual, ya son varios días con la misma situación, la buseta nunca cumple con los intervalos de 15 minutos que los mismos conductores aseguran”, explicó.

La demora, señala la persona afectada, ha llevado a que varios pasajeros opten por tomar hasta dos rutas diferentes para poder llegar a tiempo a sus lugares de trabajo o estudio.

La comunidad pidió que se revise la operación de esta ruta y se garantice un servicio regular y oportuno, especialmente durante las horas pico de la mañana, cuando se presenta mayor demanda.

“Agradezco si pueden ayudar a visibilizar esta situación para que las empresas de transporte tomen cartas en el asunto y mejoren el servicio para los usuarios”, concluyó.