Frente a la situación de lluvias atípicas que vive el país, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, Superservicios, requirió a las principales empresas de generación eléctrica para supervisar el cumplimiento de aspectos financieros, técnicos y administrativos, que permitan garantizar que la operación de los recursos hídricos se ajuste a la regulación, la continuidad del servicio y la protección de los derechos de los usuarios.

La entidad revisará que, a pesar de la coyuntura, se mantengan las condiciones de eficiencia y no se presenten desviaciones en los estándares de prestación del servicio. 

Por ello citó en sus instalaciones de Bogotá a los representantes legales de las siguientes generadoras hidroeléctricas:

• AES Colombia & CIA. S.C.A. E.S.P. 

• Celsia Colombia S.A. E.S.P. 

• Empresa Urrá S.A. E.S.P. 

• Empresas Públicas de Medellín E.S.P. 

• Enel Colombia S.A. E.S.P. 

• Hidroeléctrica del Alto Porce S.A.S. E.S.P. 

• Isagen S.A. E.S.P. 

Verificación

El objetivo de estas diligencias es verificar la información operativa comprendida entre el 1 de enero de 2025 y la fecha actual, bajo los siguientes términos:

•Parámetros operativos de embalses: verificación estricta de volúmenes útiles, niveles operativos y disponibilidad declarada. Se auditará la veracidad de la información reportada respecto a caudales, descargas y vertimientos.

•Planes de mantenimiento y disponibilidad: revisión obligatoria del detalle de actividades ejecutadas y programadas. Las empresas deberán sustentar técnica y documentalmente cualquier indisponibilidad que afecte la oferta energética.

•Gestión y criterios de operación: supervisión de los modelos técnicos empleados para la toma de decisiones y precios de oferta. La Superservicios verificará que la metodología aplicada responda con precisión a las condiciones hidrológicas actuales.

La Superintendencia reafirma que estas acciones de vigilancia son una herramienta esencial para asegurar la transparencia del sector y el cumplimiento de la regulación y la normativa del sector. 

Los usuarios siempre están en el centro de la gestión institucional, por tanto, se actuará con determinación para garantizar que la operación de los recursos hídricos se ajuste a la ley, salvaguardando la continuidad del servicio en todo el territorio nacional.