Una nueva denuncia ciudadana vuelve a poner en la mira la atención al público en la Secretaría de Movilidad de Ibagué, donde usuarios aseguran que existiría una presunta priorización de intermediarios en la realización de trámites, situación que estaría afectando a quienes acuden de manera personal.

Según el relato conocido, un ciudadano llegó a la sede de Tránsito desde las 4:30 de la mañana con el fin de realizar una inscripción. No obstante, desde las primeras horas habría evidenciado una dinámica irregular en la fila, marcada por la presencia de personas que, al parecer, estarían concentrando múltiples trámites.

De acuerdo con la denuncia, estas personas portarían sobres con varias fotocopias de cédulas y ocuparían los primeros lugares en la atención, pese a no haber realizado la fila de manera individual. La situación se habría hecho más evidente hacia las 6:30 de la mañana, cuando se inició la recolección de documentos para la generación de recibos de pago.

El ciudadano señaló que, mientras a los usuarios comunes se les advertía que ya no había cupo o que debían regresar otro día, los presuntos tramitadores continuaban entregando documentos y avanzando en los procesos sin contratiempos, incluso con ingreso directo a las instalaciones.