Durante su rendición de cuentas, la Unidad de Salud de Ibagué (USI) presentó importantes avances en su estrategia de modernización de servicios, entre los que se destacan el lanzamiento de un Chatbot para la solicitud de citas médicas y una nueva aplicación móvil con la que los usuarios podrán descargar resultados de laboratorio, agendar, reprogramar o cancelar sus citas médicas.

Estos desarrollos tecnológicos buscan mejorar la experiencia de los usuarios y facilitar el acceso a los servicios de salud en la ciudad, tanto en la zona urbana como en la rural.

“Nuestra visión es que la Unidad de Salud de Ibagué sea reconocida a nivel nacional y departamental como el prestador primario líder en la implementación de rutas integrales en salud, con una atención centrada en los usuarios”, expresó Jorge Cabrera, gerente de la USI.

Inversiones para el sector rural
Uno de los anuncios más destacados fue la adecuación de 20 centros y puestos de salud rurales, con una inversión total de $5.092 millones, financiada por el Ministerio de Salud y Protección Social gracias a la gestión de la alcaldesa Johana Aranda. Las primeras obras comenzarán en los puestos de salud de China Alta, Pastales, Juntas y Chapetón, con una inversión inicial de $880 millones.

Además, la entidad informó que en lo corrido del año 2024, más de 180.000 usuarios fueron atendidos en consulta externa, incluyendo servicios como medicina general, citologías, controles de enfermería y otros procedimientos ambulatorios.

Fortalecimiento de la infraestructura
En cuanto a la infraestructura en salud, la Alcaldía anunció una inversión superior a $12.000 millones para la construcción de la Unidad Intermedia de El Salado y el Centro de Salud del barrio Topacio, obras que permitirán ampliar la cobertura y mejorar las rutas integrales de atención en salud en la capital tolimense.