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Vecinos de Ciudadela Simón Bolívar piden soluciones reales ante deficiencia en el servicio de agua

Los afectados aseguran que la situación se agrava y solicitan acciones inmediatas por parte de la empresa y la Administración.
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Ciudadela
7 Mayo 2025 - 22:23 COT por Jose Andrés Chavarro

Habitantes de la Ciudadela Simón Bolívar, en la comuna 8 de Ibagué, denuncian que llevan más de cinco años enfrentando cortes constantes en el servicio de agua potable, situación que se extiende también a barrios aledaños y que, aseguran, no ha tenido solución pese a los múltiples reportes hechos ante la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL.

Una residente del sector manifestó que los cortes se presentan todos los días sin excepción, afectando significativamente las actividades cotidianas de las familias. “Nos quitan el agua desde las 11 de la mañana, y hay días en que la suspensión inicia desde las 9. Hoy llegué a las 10 de la noche y no había agua”, relató la ciudadana.

La comunidad también advierte que, a pesar de las interrupciones, los cobros por el servicio continúan llegando con normalidad y sin ningún tipo de compensación económica. “No entendemos cómo se sigue facturando un servicio que no se presta con regularidad”, añadió la denunciante.

La inconformidad crece en este sector de la ciudad, que señala haber vivido esta situación desde administraciones anteriores sin recibir soluciones concretas. Los habitantes hacen un llamado a la Alcaldía y al IBAL para que se revisen las condiciones del sistema de acueducto en la zona y se actúe de manera oportuna.

Hasta el momento, la empresa prestadora del servicio no ha entregado una versión oficial sobre esta problemática. La comunidad espera respuestas claras y medidas urgentes para garantizar el derecho fundamental al acceso al agua.