Con el propósito de agilizar los trámites y ofrecer una mejor atención a los usuarios, el IBAL continúa fortaleciendo su canal de pago en línea, una alternativa que permite cancelar la factura del servicio de acueducto y alcantarillado de manera rápida, segura y sin hacer filas.

A través de la página web oficial de la empresa, los usuarios pueden consultar el valor de su factura y realizar el pago desde un celular, una tablet o un computador, las 24 horas del día, evitando desplazamientos y optimizando su tiempo.

Esta estrategia hace parte del proceso de transformación digital que adelanta la empresa para facilitar el acceso a sus servicios y mejorar la experiencia de los ciudadanos mediante herramientas tecnológicas.

Carlos Camacho, líder de Gestión Tecnológica del IBAL, invitó a los ibaguereños a aprovechar esta opción digital.

“Este medio brindará una facilidad a los usuarios para realizar sus pagos. El llamado a la ciudadanía es aprovechar los canales digitales disponibles, que ofrecen mayor comodidad, seguridad y eficiencia, permitiendo realizar este trámite sin desplazamientos y desde la comodidad del hogar o el lugar de trabajo”, destacó el funcionario.