Continúan las inconformidades de usuarios afiliados a Nueva EPS en Ibagué por las reiteradas demoras en la entrega de medicamentos y fallas en la atención. Ante esta situación, la Asociación de Usuarios de la entidad convocó a una jornada de protesta para este viernes 9 de enero, a partir de las 7:00 de la mañana, en las instalaciones ubicadas en la calle 30 con carrera Quinta, edificio M30.

De acuerdo con los organizadores, el objetivo principal de la movilización es exigir la entrega inmediata de los medicamentos, especialmente para pacientes con enfermedades crónicas, y denunciar lo que consideran promesas incumplidas por parte de la EPS frente a supuestos planes de contingencia que no han dado resultados.

El presidente de la Asociación de Usuarios de Nueva EPS, Héctor González, aseguró que la situación se ha vuelto insostenible para cientos de afiliados que llevan semanas e incluso meses esperando tratamientos indispensables para su salud.

“Estamos convocando a esta jornada para exigir que Nueva EPS entregue de una vez por todas los medicamentos y deje de engañar a los usuarios con promesas que no se cumplen”, manifestó.

A la convocatoria también se sumó la exsecretaria de Salud de Ibagué, Liliana Ospina, quien cuestionó las soluciones anunciadas por la entidad, especialmente las relacionadas con plataformas tecnológicas que, según dijo, no responden a la realidad de los usuarios más vulnerables.

“No más mentiras ni engaños. Los adultos mayores, que son quienes más padecen enfermedades crónicas, no pueden seguir enfrentándose a plataformas que no funcionan para acceder a sus medicamentos”, señaló.

Desde la perspectiva de los afiliados, la problemática ha alcanzado niveles críticos. Germán Celis, usuario de Nueva EPS y líder social, hizo un llamado a la ciudadanía para respaldar la jornada y visibilizar la gravedad de la situación.

“Se está muriendo más gente que en la época del COVID por falta de medicamentos. Por eso invitamos a todos a acompañar esta exigencia”, afirmó.

Finalmente quienes convocaron la jornada informaron que también se ofrecerá acompañamiento jurídico gratuito, se brindará asesoría para la interposición de acciones de tutela y derechos de petición, como mecanismo para defender el derecho fundamental a la salud.

“Desde las 7 de la mañana estaremos en el segundo piso del edificio M30 orientando a los usuarios. Es momento de unirnos para que estas situaciones no sigan ocurriendo en la ciudad”, concluyó.