Usuarios de Nueva EPS en Ibagué volvieron a reportar largas filas en el punto de dispensación de medicamentos ubicado en la calle 43 con carrera Quinta, donde desde primeras horas del día decenas de pacientes esperan poder reclamar sus fórmulas médicas.

Ante la situación, la Secretaría de Salud municipal realizó una jornada de inspección y acompañamiento para verificar cómo avanza la entrega de medicamentos. 

Durante la visita se constató que el proceso de dispensación se está realizando, aunque también se evidenció la falta de algunos tratamientos.

Entre los medicamentos pendientes se encuentran tratamientos relacionados con enfermedades como hipotiroidismo, diabetes, salud mental y algunos antibióticos, lo que ha generado preocupación entre varios pacientes que dependen de estos fármacos.

“Desde la Secretaría de Salud estamos acompañando a los usuarios y verificando que se cumplan los compromisos adquiridos. Hemos participado en más de 20 mesas de trabajo donde uno de los acuerdos principales fue garantizar la entrega completa de medicamentos a los pacientes”, señaló la secretaria de Salud de Ibagué.

Según lo informado por el operador farmacéutico, los medicamentos que actualmente no están disponibles serían suministrados en los próximos días, mientras continúan las labores de verificación por parte de la administración municipal.

El punto de dispensación está ubicado en la calle 43 #5-08 y atiende de lunes a viernes entre las 6:30 a.m. y las 6:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 2:30 p.m. Allí se entregan medicamentos a pacientes cuyas fórmulas médicas tienen como operador a Medic Colombia, en su mayoría afiliados cuya IPS primaria es Viva 1A.

La atención se realiza bajo la modalidad de pico y cédula: en días pares se atiende a usuarios con documentos terminados en 0, 2, 4, 6 y 8, y en días impares a quienes tengan cédulas finalizadas en 1, 3, 5, 7 y 9. Además, se recibirán fórmulas de máximo dos afiliados por turno para agilizar el proceso.