Un video grabado en la plazoleta de comidas del centro comercial La Estación de Ibagué se hizo viral al mostrar a un empleado de Frisby gritando que, pese a cumplir con sus funciones, era objeto de humillaciones. El hecho generó conmoción entre los asistentes y abrió un debate sobre las condiciones laborales en el sector de comidas rápidas.

Ante la situación, la compañía emitió un comunicado en el que aseguró haber activado de inmediato los protocolos de seguridad y salud en el trabajo, brindando acompañamiento tanto al trabajador como al equipo presente en el local.

Frisby señaló que cuenta con canales de escucha activa para atender hechos que puedan afectar la dignidad y la salud mental de sus empleados. Además, indicó que se recopilan las versiones sobre lo ocurrido para garantizar atención especial al implicado.

“Seguiremos actuando con transparencia, responsabilidad y humanidad, convencidos de que el diálogo y la gestión consciente son fundamentales para construir relaciones laborales sanas”, expresó la empresa en su pronunciamiento.

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El video muestra al trabajador golpeando el mesón y gritando frases como: “Estoy aburrido de cómo me humillan, yo hago mi trabajo bien”, mientras los comensales observaban sorprendidos. La escena fue descrita por quien grabó como reflejo del “clima laboral”.

#ATENTOS. En las últimas horas salió a la luz un nuevo video relacionado con el presunto caso de maltrato laboral en un local de Frisby ubicado en la ciudad de Ibagué. Este material reforzaría las denuncias del trabajador y ha reavivado la indignación en redes sociales. https://t.co/F9cwcmSbry pic.twitter.com/UtiGAaEVib

— Colombia Oscura (@ColombiaOscura) January 24, 2026