En la próxima edición de la factura de energía correspondiente al mes de febrero, aparecerá en la parte superior de la misma el código de cuenta que identifica ante al cliente ante Enertolima y que permitirá adelantar con mayor agilidad cualquier clase de tramite o queja.
Es de resaltar que este código de cuenta es necesario que lo conserven con cuidado ya que servirá para hacer efectivos los pagos, consultas o requerimientos, dicho documento será más importante que incluso la misma cédula de quien está registrado como propietario de la vivienda.
Es imprescindible conservar el código pues sin él ningún trámite se podrá adelantar.
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