En el marco de la reciente actualización de tarifas del servicio de transporte terrestre automotor mixto en el sector rural del municipio de Ibagué, la Alcaldía ha establecido medidas para proteger a los usuarios en caso de cobros indebidos. (Ver más: ¡Exclusivo! Estas son las nuevas tarifas del transporte automotor mixto en el sector rural de Ibagué)

Giovanny Posada Toro, director operativo de la Secretaría de Movilidad, destacó que "en tema de transporte mixto ya existe una tarifa establecida por la Alcaldía al cobro al usuario". Ante cualquier anomalía en los cobros, Posada enfatizó que los usuarios pueden presentar sus denuncias al correo Movilidad@ibague.gov.co.

Algunas personas que se contactaron con Ecos del Combeima para conocer qué hacer en caso de cobros excesivos o no autorizados, podrán así recibir atención y seguimiento a sus reclamos, asegurando el cumplimiento de las tarifas establecidas.

Es importante recordar que estas medidas se enmarcan en la búsqueda de garantizar un sistema de transporte sostenible y justo para todos los usuarios del transporte terrestre automotor mixto en el sector rural de Ibagué.

Otras exigencias importantes

El decreto en cuestión también establece que será obligación de los conductores del servicio de transporte terrestre automotor mixto en el sector rural portar una calcomanía con la lista de tarifas autorizadas por la Secretaría de Movilidad.

Estas deberán ser colocadas en el panorámico delantero, adherida en la parte inferior izquierda o sobre la parte superior del anverso de la silla del conductor, de tal forma que sean visibles.